Кавказский комплексный центр социального обслуживания населения создан в  марте 1996 года. Одними из основных  видов деятельности учреждения являются:

• оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-трудовых, социально-правовых, социально-психологических и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании;
• содействие активизации у граждан, обслуживаемых Бюджетным учреждением, возможностей самореализации своих потребностей;
• осуществление медицинской деятельности в соответствии с лицензией, выдаваемой в установленном порядке;
• внедрение в практику деятельности новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;
• оказание дополнительных услуг, не входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Краснодарского края, по ценам и тарифам, утверждаемым региональной энергетической комиссией департамента цен и тарифов Краснодарского края;
• осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Бюджетного учреждения.

В настоящее время ГБУ СО КК «Кавказский КЦСОН» многофункциональное учреждение социального обслуживания населения, в составе которого:

- 28 отделений  социального обслуживания на дому;

- 2 отделения срочного социального обслуживания;

- отделение профилактики семейного неблагополучия;

- отделение ночного пребывания на 20 мест;

- организационно-методическое отделение.

При центре работают: пункт приёма и выдачи благотворительной помощи «Вторые руки», социальный пункт приема и выдачи во временное пользование технических средств реабилитации, мобильная бригада для оказания неотложных социальных услуг гражданам пожилого возраста, находящимся в трудной жизненной ситуации, реализуется социальный проект «Приёмная семья для пожилых граждан и инвалидов», компьютерный класс для граждан пожилого возраста и инвалидов, школа по обучению родственников навыкам общего ухода за тяжелобольными гражданами пожилого возраста.

Удовлетворение социально-культурных и духовных запросов всех категорий граждан осуществлялось в ходе организации и проведения социально значимых мероприятий, направленных на повышение самооценки пожилых граждан, возможности их скорой адаптации к изменяющимся условиям жизни.